2022年常州市星級(jí)飯店從業(yè)人員職業(yè)技能競(jìng)賽7月19日舉行。來(lái)自11家星級(jí)飯店的31位精英現(xiàn)場(chǎng)激烈角逐,最終,溧陽(yáng)涵田度假村曾三順、吳媛媛和奧體明都國(guó)際飯店吳康琳、丁慧敏突破重圍,組成常州市代表隊(duì)將參加8月的省賽。副市長(zhǎng)蔣鵬舉出席活動(dòng)。
本次大賽以“踐行中國(guó)服務(wù)、推行常州禮遇”為主題,全面展示常州星級(jí)飯店從業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌、嫻熟精湛的服務(wù)技能。競(jìng)賽設(shè)前廳服務(wù)、客房服務(wù)、中餐服務(wù)和西餐服務(wù)4個(gè)單項(xiàng),著重考察從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、英語(yǔ)會(huì)話、溝通協(xié)調(diào)、突發(fā)事件處理等能力。每個(gè)單項(xiàng)分別設(shè)一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名、優(yōu)秀獎(jiǎng)若干。
在比賽現(xiàn)場(chǎng)看到,所有項(xiàng)目均以實(shí)境實(shí)操方式進(jìn)行,評(píng)委近距離觀察選手們?yōu)椤翱腿恕狈?wù),每一處細(xì)節(jié)都成為打分參考。
市文廣旅局表示,希望通過(guò)賽事搭建起行業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流平臺(tái),弘揚(yáng)勞模精神、工匠精神,帶動(dòng)常州星級(jí)旅游飯店行業(yè)開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)培訓(xùn)、技能比武,營(yíng)造勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)環(huán)境,為“常州禮遇”品牌完善更優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,為“532”城市文旅高質(zhì)量發(fā)展提供更充足的人才保障。
活動(dòng)當(dāng)天,還為4家江蘇精品休閑度假飯店(天目湖涵田度假村、溧陽(yáng)美岕山野溫泉度假村、溧陽(yáng)御水溫泉度假酒店和金壇東方鹽湖城酒店)、2家金鼎文化主題旅游飯店(江蘇天目湖賓館,常州景尚恐龍主題度假酒店)授牌。掃一掃在手機(jī)打開(kāi)當(dāng)前頁(yè) |