今年以來，為拓寬多元解紛路徑，強化訴源治理，建立健全糾紛多元解紛機制，常州仲裁委員會和金壇區(qū)人民法院聯(lián)合開展“訴調(diào)裁”一站式多元解紛工作，為推動法治建設(shè)、服務(wù)人民群眾作有益探索。

一是多方聯(lián)動，建好“訴調(diào)裁”一站式多元解紛工作陣地。今年5月，常州仲裁委和金壇區(qū)人民法院共赴揚州市寶應(yīng)縣人民法院考察交流“訴調(diào)裁”一站式解紛模式，并召開座談會，就“訴調(diào)裁”建設(shè)、業(yè)務(wù)流程、調(diào)解員隊伍管理等進行研討。5月28日，常州仲裁委、金壇區(qū)人民法院召開座談會，對關(guān)于聯(lián)合開展“訴調(diào)裁”一站式多元解紛工作的實施辦法征求意見稿進行了進一步研討。6月7日，常州仲裁委和金壇區(qū)人民法院“訴調(diào)裁”一站式多元解紛簽約儀式舉行，為開展“訴調(diào)裁”工作，建好調(diào)解陣地打下堅實基礎(chǔ)。

二是嚴選用人，強化“訴調(diào)裁”一站式多元解紛隊伍管理。為保障矛盾糾紛一站式化解，常州仲裁委和金壇區(qū)人民法院征求多方意見，嚴把選人用人，仲裁調(diào)解員聘任了政治立場堅定、審判調(diào)解經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、責任心強的人民法院退休干部，還配備了在長期的司法工作中積累了豐富的經(jīng)驗的專職調(diào)解員，提升了仲裁調(diào)解工作的專業(yè)性和權(quán)威性。此外，還不定期開展座談，對調(diào)解員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升調(diào)處矛盾糾紛能力。

三是合力推進，健全“訴調(diào)裁”一站式多元解紛工作機制。常州仲裁委、金壇區(qū)人民法院簽約《關(guān)于聯(lián)合開展“訴調(diào)裁”一站式多元解紛工作的實施辦法》，明確雙方合作原則、工作模式、人員設(shè)置、責任分工以及保障措施。此外，雙方加強“訴調(diào)裁”一站式多元解紛工作溝通銜接，及時交流溝通，總結(jié)工作經(jīng)驗，就工作中出現(xiàn)的問題進行研討，探索創(chuàng)新調(diào)解方式方法，進一步優(yōu)化調(diào)解工作流程和機制。

四是專業(yè)調(diào)解，凸顯“訴調(diào)裁”一站式多元解紛工作優(yōu)勢。工作開展以來，仲裁調(diào)解員圍繞營商環(huán)境提升、立足自身職能定位，以強化訴源治理為目標，以調(diào)解、仲裁等為手段開展多元解紛工作，并以其過硬的專業(yè)素質(zhì)、豐富的調(diào)解經(jīng)驗，化解了多起財產(chǎn)權(quán)益糾紛，涉案標的5000多萬元。日前，仲裁調(diào)解員化解了一起股權(quán)回購糾紛案件，雙方當事人均在廣東，仲裁調(diào)解員與雙方當事人進行了長達半個月的溝通，多次就股權(quán)轉(zhuǎn)讓具體事宜征求雙方意見并協(xié)商訴請事項，幫助擬訂了專業(yè)的調(diào)解協(xié)議，并將調(diào)解案件轉(zhuǎn)入常州仲裁委受理，由常州仲裁委出具仲裁調(diào)解書，成功化解糾紛。凸顯“訴調(diào)裁”一站式多元解紛的優(yōu)勢和成效，為解決類似糾紛提供了成功范例。

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