4月22日,市醫(yī)保中心盛庭法一行前往武進區(qū)調研長護險經(jīng)辦工作,調研組實地走訪了部分居家上門服務機構,并組織了座談交流,武進醫(yī)保分中心、受托商保公司及相關居家上門服務機構負責人出席調研會。
武進區(qū)長護險居家上門服務工作在全市率先啟動,雖受疫情等諸多因素影響,但整體工作進度好于預期。武進區(qū)醫(yī)保分中心在較短時間內研究制定了受托商保公司和居家上門服務機構操作流程,細致規(guī)范居家上門機構服務與失能人員確認等制度,調動原有定點服務機構快速響應,確保失能人員及時享受到優(yōu)質上門護理服務,得到了群眾認可。截至目前武進區(qū)享受居家上門服務的失能人員達1300余人,服務機構累計完成上門服務8000余次。
下一步,武進醫(yī)保分中心將按照市統(tǒng)一部署,深入了解群眾需求,以真招實招保障長護工作持續(xù)推進,為老百姓提供溫馨優(yōu)質服務,不斷提高失能人員的體驗感和滿意度。
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