發(fā)布時(shí)間：2023年8月18日上午9:00

發(fā)布地點(diǎn)：常州經(jīng)開區(qū)管委會(huì)9035會(huì)議室

發(fā)布主題：常州經(jīng)開區(qū)“常精靈”網(wǎng)格員專屬形象發(fā)布會(huì)

發(fā)布人員：盛世麟  常州經(jīng)開區(qū)管委會(huì)副主任、市公安局經(jīng)開區(qū)分局黨委書記、局長(zhǎng)

                 黃   瑩  常州經(jīng)開區(qū)政法和應(yīng)急管理局黨委書記、局長(zhǎng)

主  持 人：范小芬  常州經(jīng)開區(qū)政法和應(yīng)急管理局副局長(zhǎng)

新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

范小芬  常州經(jīng)開區(qū)政法和應(yīng)急管理局副局長(zhǎng)

【主持人】

新聞界的各位朋友，歡迎大家參加本次常州經(jīng)開區(qū)“常精靈”網(wǎng)格員專屬形象發(fā)布會(huì)。下面有請(qǐng)常州經(jīng)開區(qū)管委會(huì)副主任、市公安局經(jīng)開區(qū)分局黨委書記、局長(zhǎng)盛世麟，常州經(jīng)開區(qū)政法和應(yīng)急管理局黨委書記、局長(zhǎng)黃瑩進(jìn)行新聞發(fā)布和答疑。

盛世麟  常州經(jīng)開區(qū)管委會(huì)副主任、市公安局經(jīng)開區(qū)分局黨委書記、局長(zhǎng)

【盛世麟】

各位媒體朋友們：

首先，我謹(jǐn)代表常州經(jīng)開區(qū)黨工委、管委會(huì)，向出席今天發(fā)布會(huì)的媒體朋友表示熱烈歡迎，衷心感謝大家對(duì)常州經(jīng)開區(qū)長(zhǎng)期以來的關(guān)心、理解和支持！

當(dāng)前，常州經(jīng)開區(qū)有專職網(wǎng)格員343名，兼職網(wǎng)格員579名，其中協(xié)管員96名、暫管員178名、調(diào)解員121名，群防群治力度不斷加大，基層治理效能全面提升。2023年以來，流轉(zhuǎn)辦理網(wǎng)格事項(xiàng)3萬余件，開展走訪服務(wù)7萬余條。今年，我們積極開展“警網(wǎng)義起行”深化行動(dòng)、推進(jìn)“常精靈”商圈專屬網(wǎng)格治理，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力提升人民群眾安全感、幸福感。接下來請(qǐng)黃局長(zhǎng)為大家做具體介紹。

黃   瑩  常州經(jīng)開區(qū)政法和應(yīng)急管理局黨委書記、局長(zhǎng)

【黃瑩】

圍繞“常精靈”網(wǎng)格服務(wù)品牌，今年，常州經(jīng)開區(qū)政法和應(yīng)急管理局啟動(dòng)“常精靈”基層網(wǎng)格治理提質(zhì)增效項(xiàng)目，制定“常精靈”網(wǎng)格治理示范體系，具體任務(wù)主要包括四大工程：一是夯基固本工程，持續(xù)深化“一網(wǎng)格一支部一陣地”行動(dòng)，各鎮(zhèn)、街道按照15%左右的比例建成示范站點(diǎn)，制定網(wǎng)格黨群直通站惠民為民服務(wù)清單，提供特色服務(wù)。二是服務(wù)優(yōu)化工程，發(fā)動(dòng)更多微網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員、網(wǎng)格志愿者開展走訪服務(wù)、隱患排查，積極配合專職網(wǎng)格員做好網(wǎng)格服務(wù)管理作。三是多元協(xié)作工程，繼續(xù)推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管、農(nóng)機(jī)安全等條線部門網(wǎng)格與綜合治理網(wǎng)格有效融合，匯聚治理資源。四是智慧賦能工程，發(fā)揮區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)社會(huì)治理現(xiàn)代化指揮中心樞紐陣地作用，連通基層社會(huì)治理小程序，打造區(qū)域治理的“智慧大腦”。

如何將“常精靈”賦予人性化，常州經(jīng)開區(qū)政法和應(yīng)急管理局于近日正式發(fā)布網(wǎng)格員卡通IP形象“常精靈”，同步推出“常精靈”網(wǎng)格員馬甲、Polo衫等系列工作服，原創(chuàng)歌曲《遇見常精靈》正式亮相。

“常精靈”作為常州經(jīng)開區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍專屬卡通形象，代表了全區(qū)范圍內(nèi)網(wǎng)格員、暫管員、調(diào)解員、協(xié)管員、和眾多網(wǎng)格志愿者?！俺＞`”的造型以網(wǎng)格員日常工作形象為設(shè)計(jì)原型，給人以親切可愛的視覺感受?？ㄍㄐ蜗箢^部的鈴鐺型帽子，寓意搖鈴即到，網(wǎng)格員即刻響應(yīng)居民群眾的需求；主體服裝上裝為紅色馬甲，胸部裝飾有經(jīng)開區(qū)網(wǎng)格logo，與下裝格紋褲相呼應(yīng)，寓意經(jīng)緯交織，網(wǎng)格全覆蓋；鞋子的火車頭造型靈感來源于經(jīng)開區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)軌道交通，寓意著網(wǎng)格員發(fā)揚(yáng)鐵腳板精神，跑出基層社會(huì)治理加速度。

“常精靈”以年輕化、多元化的姿態(tài)展現(xiàn)出網(wǎng)格員隊(duì)伍的精氣神。網(wǎng)格員們?cè)谌粘；A(chǔ)數(shù)據(jù)采集、社情民意收集、惠民政策宣傳、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、矛盾糾紛化解、文明城市創(chuàng)建等方面均發(fā)揮著重要作用。依托232個(gè)黨群直通站，“常精靈”始終秉持“5、3、2”服務(wù)宗旨：“5”代表五?！按箝T常開、群眾常來、服務(wù)常優(yōu)、矛盾常解、隱患常排”、“3” 代表三精“精細(xì)治理、精心服務(wù)、精準(zhǔn)施策”、“2”代表兩靈“點(diǎn)單下單，響應(yīng)速度靈敏；服務(wù)民生，方式形式靈活”。

目前，圍繞“常精靈”品牌特色和IP形象，已推出一批文化載體。“常精靈”網(wǎng)格員馬甲、Polo衫等系列工作服已發(fā)放到位，全區(qū)317位專職網(wǎng)格員換上新裝，身穿新款工作服的網(wǎng)格員精神飽滿，展現(xiàn)了常州經(jīng)開區(qū)網(wǎng)格隊(duì)伍的嶄新面貌，在日?；?nbsp;礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、社情民意收集、惠民政策宣傳、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、矛盾糾紛化解、文明城市創(chuàng)建等方面日益發(fā)揮出更加重要的作用。原創(chuàng)歌曲《遇見常精靈》在網(wǎng)格中廣為傳唱，展現(xiàn)了常州經(jīng)開區(qū)廣大網(wǎng)格員的日常工作，唱出了網(wǎng)格員們?yōu)榻ㄔO(shè)平安經(jīng)開貢獻(xiàn)力量的熱情和期待。“常精靈”帆布袋、鑰匙扣等文創(chuàng)小物件也已同步推出，廣受群眾好評(píng)。推出“常精靈”形象是為了更加直觀、生動(dòng)地向大家宣傳網(wǎng)格化社會(huì)治理工作，提升群眾對(duì)網(wǎng)格工作的知曉率和滿意度，激發(fā)群眾參與網(wǎng)格治理的積極性。

為不斷探索網(wǎng)格員激勵(lì)機(jī)制，通過規(guī)范管理、考核督導(dǎo)、表彰先進(jìn)等方式，讓網(wǎng)格員工作顯成效、成長(zhǎng)有平臺(tái)、盡責(zé)有獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的信心，常州經(jīng)開區(qū)政法和應(yīng)急管理局聯(lián)合區(qū)見義勇為基金會(huì)開展“常精靈”平安網(wǎng)格之星（積極分子）評(píng)選活動(dòng)，截至目前，累計(jì)有40位網(wǎng)格員獲評(píng)區(qū)級(jí)“常精靈”平安網(wǎng)格之星（積極分子），區(qū)見義勇為基金會(huì)累計(jì)發(fā)放獎(jiǎng)金3萬元。

以“常精靈”網(wǎng)格治理示范體系為抓手，打造“常精靈”網(wǎng)格治理提質(zhì)增效項(xiàng)目，入選常州市2023年度市域社會(huì)治理創(chuàng)新重點(diǎn)項(xiàng)目，持續(xù)提高網(wǎng)格工作在全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展中的參與度和貢獻(xiàn)度。“常精靈”品牌子項(xiàng)目亮點(diǎn)頻發(fā)：橫林鎮(zhèn)通過“法澤新槐”基層網(wǎng)格多元調(diào)解項(xiàng)目，推出“I溫度”法治超市調(diào)解品牌。遙觀鎮(zhèn)打造“季札誠(chéng)信商圈”，成立商圈群防群治聯(lián)盟、誠(chéng)信商圈議事會(huì)等，增強(qiáng)商圈自治力向心力。橫山鎮(zhèn)強(qiáng)化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專屬網(wǎng)格治理，建成“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)智慧治理一體化平臺(tái)”，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)外實(shí)行全方位網(wǎng)格化智慧監(jiān)管。潞城街道推行“團(tuán)隊(duì)化”“自治化”家悅驛站模式，吸引更多微網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員、微網(wǎng)格志愿者加入網(wǎng)格服務(wù)。丁堰街道以打造“丁香小筑”微網(wǎng)格移動(dòng)服務(wù)站為載體，推動(dòng)精微網(wǎng)格落地落實(shí)。戚墅堰街道開展“淼盾護(hù)堰”智慧消防進(jìn)網(wǎng)格項(xiàng)目，打造“一中心一系統(tǒng)八模塊”，建成全市首家街道級(jí)智慧消防平臺(tái)。目前，各子項(xiàng)目已陸續(xù)開工建設(shè)，精網(wǎng)微格治理體系逐漸完備，預(yù)計(jì)服務(wù)群眾超5萬人次。

下一步，常州經(jīng)開區(qū)將進(jìn)一步深化網(wǎng)格化服務(wù)管理，為基層治理效能提升貢獻(xiàn)更大力量，為市域社會(huì)治理現(xiàn)代化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)！

【主持人】

感謝盛副主任和黃局長(zhǎng)的介紹，下面進(jìn)入媒體提問環(huán)節(jié)，各位記者可以就感興趣的內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問。

常州日?qǐng)?bào)記者現(xiàn)場(chǎng)提問

【常州日?qǐng)?bào)】

你好，我是常州日?qǐng)?bào)的記者，剛剛提到咱們經(jīng)開區(qū)今年深入推進(jìn)“常精靈”基層網(wǎng)格治理提質(zhì)增效項(xiàng)目，我想問下目前成效如何？

【主持人】

這個(gè)問題，我們請(qǐng)盛副主任來回答一下。

【盛世麟】

好的，感謝這位記者。目前，6個(gè)子項(xiàng)目已陸續(xù)開工建設(shè)，其中遙觀鎮(zhèn)“季札誠(chéng)信商圈”項(xiàng)目效果顯著，上半年我們?cè)谶b觀鎮(zhèn)劍苑社區(qū)舉行了常州經(jīng)開區(qū)“常精靈”商圈專屬網(wǎng)格治理推進(jìn)會(huì)暨“遙小安”智慧商圈治理品牌發(fā)布儀式，遙觀鎮(zhèn)大潤(rùn)發(fā)商圈是常州經(jīng)開區(qū)的重點(diǎn)商圈，針對(duì)商圈中常見的環(huán)境治理、交通停車、消防安全、消費(fèi)糾紛問題，我們成立了“遙小安”黨建聯(lián)盟，將市監(jiān)、公安等部門加入商圈治理合伙人隊(duì)伍，并邀請(qǐng)常州市委黨校、常州日?qǐng)?bào)社、信用辦、文明辦、治理指揮中心等部門作為商圈黨建指導(dǎo)員、觀察建議員、發(fā)展服務(wù)員。

啟動(dòng)陣地管理，線下打造網(wǎng)格管理服務(wù)站、“常精靈”群防群治志愿服務(wù)點(diǎn)、商戶開辦“一件事”窗口，線上打造全市首個(gè)智慧商圈管理系統(tǒng)，開發(fā)明廚亮灶、智慧消防模塊，通過建立商圈管家聯(lián)盟，針對(duì)“消費(fèi)投訴、餐飲安全、消防安全、文明創(chuàng)建”等治理痛點(diǎn)難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)群防群治。

常州網(wǎng)記者現(xiàn)場(chǎng)提問

【常州網(wǎng)】

你好，我是常州網(wǎng)的記者，對(duì)于“常精靈”網(wǎng)格治理示范體系，我想問下當(dāng)時(shí)實(shí)施的初衷是？如今達(dá)到了什么預(yù)期效果？

【主持人】

這個(gè)問題，我們請(qǐng)黃局長(zhǎng)來回答一下。

【黃瑩】

好的，感謝這位記者。常州經(jīng)開區(qū)實(shí)施“常精靈”網(wǎng)格治理示范體系，是為了完善網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐的基層治理平臺(tái)，以“全科社工”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升網(wǎng)格員能力素質(zhì)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，營(yíng)造“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”網(wǎng)格化治理氛圍，提升廣大群眾對(duì)網(wǎng)格工作的知曉率和滿意率，切實(shí)提升經(jīng)開網(wǎng)格服務(wù)管理效能?！俺＞`”形象是網(wǎng)格員隊(duì)伍的一面旗幟，能夠讓群眾快速識(shí)別、找到網(wǎng)格員，反映問題，讓居民群眾在日常生活中更真切地感受到網(wǎng)格化管理服務(wù)就在身邊；能夠增強(qiáng)網(wǎng)格員工作榮譽(yù)感，擔(dān)當(dāng)好民生代辦服務(wù)員、矛盾糾紛調(diào)解員、安全隱患排查員、政策法規(guī)宣傳員、民情信息收集員的職責(zé)，樹形象、亮身份、展作為。在今年上半年全省群眾安全感調(diào)查中，經(jīng)開區(qū)網(wǎng)格知曉率、網(wǎng)格滿意率、掃黑滿意率、反詐宣傳知曉率等指標(biāo)均位于全市前列，基層治理能力實(shí)現(xiàn)新躍升。

武進(jìn)融媒體中心記者現(xiàn)場(chǎng)提問

【武進(jìn)融媒體中心】

你好，我是武進(jìn)融媒體中心的記者，我想更多的了解一下我們常州經(jīng)開區(qū)在社會(huì)治理方面的一些工作成效？

【主持人】

這個(gè)問題，我們請(qǐng)黃局長(zhǎng)來回答一下。

【黃瑩】

好的，感謝這位記者。常州經(jīng)開區(qū)打造“平安政經(jīng)彩”社會(huì)治理新模式，明確基層社會(huì)治理區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)權(quán)責(zé)關(guān)系，構(gòu)建權(quán)責(zé)明晰、上下貫通、層層推進(jìn)的縱向治理架構(gòu)，讓社會(huì)治理“神經(jīng)末梢”更加靈敏、更有活力。持續(xù)推行社會(huì)治理創(chuàng)新項(xiàng)目“全生命周期”績(jī)效管理，推出“常精靈”“鄉(xiāng)村治理合伙人”“五員驛心”法律快遞、“魯冰花媽媽”等創(chuàng)新項(xiàng)目，針對(duì)性地解決一批社會(huì)治理痛點(diǎn)難點(diǎn)問題?！皶r(shí)間銀行”、黨建紅網(wǎng)格、“民呼我應(yīng)”智慧新場(chǎng)景等主要經(jīng)驗(yàn)在全市推廣，“融治理”模式獲評(píng)全省基層社會(huì)治理成果獎(jiǎng)。推動(dòng)創(chuàng)新成為破解基層治理難題、激活發(fā)展動(dòng)能的“星火引擎”，奮力打造全市市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)先行區(qū)、樣板地。

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