為全面貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)企業(yè)決策部署，市醫(yī)保部門近年來以“全保障、優(yōu)服務(wù)”為宗旨，以精準(zhǔn)落實(shí)降費(fèi)政策、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)、優(yōu)化醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)為抓手，全面落實(shí)減負(fù)政策，切實(shí)降低企業(yè)負(fù)擔(dān)，營(yíng)造便捷、高效的營(yíng)商環(huán)境，助力企業(yè)發(fā)展。

助企紓困降負(fù)擔(dān)。2022年，市醫(yī)保部門積極落實(shí)緩繳政策，推行“免申即享”經(jīng)辦模式，惠及11.62萬家用人單位，緩繳費(fèi)用約16億元，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)降成本，為市場(chǎng)主體增活力。降低靈活就業(yè)人員醫(yī)保繳費(fèi)率，切實(shí)減輕靈活就業(yè)人員醫(yī)保繳費(fèi)負(fù)擔(dān)，做到“減費(fèi)不降待遇”，全年為全市25萬余名靈活就業(yè)人員減免醫(yī)保費(fèi)1.3億元。2023年3月1日至12月31日，全市職工醫(yī)保用人單位繳費(fèi)費(fèi)率階段性下調(diào)1個(gè)百分點(diǎn)，由8%下調(diào)至7%，靈活就業(yè)人員參加職工醫(yī)保繳費(fèi)比例階段性在2022年的基礎(chǔ)上再下調(diào)1個(gè)百分點(diǎn)，由9%下調(diào)至8%。

優(yōu)化服務(wù)更便捷。市醫(yī)保部門充分發(fā)揮專業(yè)化服務(wù)優(yōu)勢(shì)，整合資源、統(tǒng)一流程、精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、深挖數(shù)字化服務(wù)企業(yè)潛能，提升為企為民經(jīng)辦服務(wù)能力。有效依托網(wǎng)辦大廳，開通網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)32項(xiàng)，網(wǎng)廳用戶達(dá)22.3萬家，對(duì)外提供服務(wù)348萬人次。重新構(gòu)建并上線“常州醫(yī)?！毙〕绦?，一體化集成參保、待遇、長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)等多個(gè)系統(tǒng)服務(wù)，提供26項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)查詢功能，讓參保群眾足不出戶即可享受智慧醫(yī)保掌上服務(wù)。全力推行綜合柜員制轉(zhuǎn)型升級(jí)。將征繳轉(zhuǎn)移類、醫(yī)療生育待遇零報(bào)類、異地就醫(yī)備案類等業(yè)務(wù)分窗分塊分類辦理改為“一窗通辦”綜合窗口，實(shí)行一窗一人、一窗全能、一人多崗等方式。全面落實(shí)服務(wù)事項(xiàng)清單和操作規(guī)范，制定發(fā)布17項(xiàng)辦事指南，修訂16項(xiàng)辦事指南。

惠企宣傳零距離。通過媒體宣傳、窗口咨詢、布設(shè)展板等多種渠道廣泛宣傳降費(fèi)率政策，發(fā)布和解答醫(yī)保降費(fèi)減負(fù)政策，做到全民互動(dòng)、全民參與。緊貼企業(yè)需要、拉近醫(yī)企距離，開展醫(yī)保宣傳“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)解讀醫(yī)保費(fèi)降費(fèi)減負(fù)的目的和具體內(nèi)容，并結(jié)合企業(yè)測(cè)算其減輕的實(shí)際負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)降費(fèi)減負(fù)政策的直觀感受，讓企業(yè)在“家”門口即可了解更多的醫(yī)保政策，切實(shí)保障企業(yè)員工醫(yī)保權(quán)益，助力企業(yè)健康發(fā)展。

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