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      關于新北區(qū)全面開展停車泊位智能化改造工作的熱點回應

      發(fā)布日期:2018-09-04  瀏覽次數(shù):  字號:〖默認 超大
        近年來,隨著家用轎車保有量迅猛增長,停車難、停車亂的問題日益突出,為解決這一城市難題,進一步規(guī)范路內停車管理,提高停車資源利用率,新北區(qū)城建局通過公開拍賣經營權的方式,引入社會資金對核心區(qū)路內停車泊位進行智能化改造。自2018年9月3日,新北區(qū)智能化改造停車泊位正式上線運營?,F(xiàn)將熱點問題匯編如下:
        問:開展停車泊位智能化改造的意義是什么?
        答:停車泊位智能化改造是指以地磁檢測器作為泊位狀態(tài)采集設備,綜合利用無線通信、移動終端、GPS定位、GIS等技術,將停車資源實時更新、查詢、預訂、導航等服務進行整合,目標實現(xiàn)停車資源利用率最大化和車主停車服務最優(yōu)化。
        問:新北區(qū)哪些道路進行了智能化改造?
        答:新北區(qū)目前一共有9條路段進行了智能化改造,分別為漢江路(晉陵路-建東路)、漢江路(晉陵路-廬山路)、漢江路(廬山路-通江大道)、峨眉山路(漢江路-黎河路)、科四路、安莉芳路、大渡河路、廬山路(漢江路-珠江路)、河海路(中惠大廈-河海大學北門),計623個車位。
        問:智能化改造停車泊位如何計費?
        答:嚴格按照市物價局《關于新北區(qū)中心區(qū)域道板及路內臨時停車泊位使用收費標準的批復》常價服【2009】164號文件要求進行收費,收費標準以收費牌形式進行公示。具體收費標準為白天(8:00-20:00)小型車,1小時以內:3元/半小時;1小時至2小時部分:5元/半小時;2小時以上部分:8元/半小時,不足半小時按半小時計算。夜間(20:00-次日8:00)小型車實行計次收費,8元/次。為規(guī)范停車行為,加強智慧停車宣傳和推廣運用,近期智慧停車公司對下載APP軟件的車主給予一定的優(yōu)惠,首次使用隨意停APP軟件可享受1元錢停2小時的優(yōu)惠,今后使用打六折,會員夜間停車免費。
        問:停車費用如何進行支付?
        答:支付方式有兩種:第一種是自助交費,享受六折優(yōu)惠。車主可以下載隨意停APP或者關注微信公眾號,注冊成功登錄賬號進行充值。打開APP或者微信公眾號,點擊【我要停車】輸入泊位號綁定,系統(tǒng)自動計時,車輛離開后,系統(tǒng)自動按時收費;第二種是管理員現(xiàn)場收費??蛻粑催M行綁定操作,停車時間超過15分鐘,管理員會在POS機上打印一張支付單,支付單上有二維碼,車主離開時,可掃描二維碼進行交費,這種收費不享受六折優(yōu)惠。
        問:停車過程中如果發(fā)生糾紛該如何處理?
        答:如在停車過程中發(fā)生糾紛,可以撥打0519-85185151進行投訴??头淹对V問題移交給路段負責人,一般在當天解決并回復,如問題比較復雜,推遲1個工作日完成。同時客服會對投訴問題進行統(tǒng)計,定期上報公司管理部門,完善和修訂考核辦法,避免類似問題再次發(fā)生。對惡意不繳費和逃費的車主,系統(tǒng)將自動生存的停車記錄上傳給交警部門,記入征信檔案。在使用中發(fā)現(xiàn)問題請及時與區(qū)城建局城管處聯(lián)系,以便督促企業(yè)進一步完善,更好地服務市民群眾。聯(lián)系電話:0519-85127651。

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