尊敬的全市醫(yī)保參保單位和參保人員：

大家好！

為進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)流程與環(huán)境，為辦事群眾提供更優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)保政務(wù)服務(wù)。從2022年3月14日起，市醫(yī)療保障管理服務(wù)中心醫(yī)保服務(wù)大廳（常州市錦繡路2號(hào)）將對(duì)位于常州市政務(wù)服務(wù)中心1號(hào)樓1樓B區(qū)醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)窗口進(jìn)行調(diào)整，設(shè)置常州市政務(wù)服務(wù)中心1號(hào)樓1樓B區(qū)和常州市政務(wù)服務(wù)中心1-2號(hào)樓4樓北側(cè)兩個(gè)經(jīng)辦服務(wù)區(qū)域?，F(xiàn)將調(diào)整后的窗口分布及主要經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)公告如下：

一、常州市政務(wù)服務(wù)中心1號(hào)樓1樓B區(qū)為醫(yī)保咨詢、參保登記、長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)等業(yè)務(wù)窗口。主要辦理參保登記、關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、基數(shù)申報(bào)、長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)護(hù)理形式確認(rèn)及變更、長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)醫(yī)療護(hù)理零星報(bào)銷等政策咨詢及業(yè)務(wù)辦理。

二、常州市政務(wù)服務(wù)中心1-2號(hào)樓4樓北側(cè)的醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)窗口為醫(yī)保綜合業(yè)務(wù)窗口，主要辦理醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷、醫(yī)療保險(xiǎn)待遇支付、生育保險(xiǎn)待遇支付、異地就醫(yī)管理等業(yè)務(wù)。

三、市醫(yī)療保障管理服務(wù)中心對(duì)外業(yè)務(wù)咨詢電話不變。具體電話如下：

1.醫(yī)保參保及轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)：0519-86190052；

2.醫(yī)療費(fèi)用零星報(bào)銷、生育保險(xiǎn)待遇支付業(yè)務(wù)：0519-86811109；

3.異地就醫(yī)業(yè)務(wù)：0519-86620190；

4.門診慢性病、特定病等醫(yī)保特殊待遇業(yè)務(wù)：0519-86811097；

5.兩定單位準(zhǔn)入、醫(yī)保目錄等業(yè)務(wù)：0519-86615101；

6.兩定單位結(jié)算業(yè)務(wù)：0519-86620283；

7.醫(yī)保監(jiān)管業(yè)務(wù)：0519-86614828；

8.長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)：0519-86190531。

尊敬的全市醫(yī)保參保單位和參保人員，窗口調(diào)整給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解！感謝您的理解和支持。

歡迎社會(huì)各界對(duì)服務(wù)大廳的工作提出建議和意見！

常州市醫(yī)療保障管理服務(wù)中心

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