根據(jù)市政府要求，由常州市民政局編制的2008年度信息公開年度報告。我局網(wǎng)站www.czmz.cn上可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請聯(lián)系常州市民政局辦公室，電話: 85681570。

　一、概述

　　我局按照市政府的工作部署和要求，2008年我局把信息公開工作作為推進各項民政工作的重要抓手，認真按照《常州市政府信息公開規(guī)定》和各項具體工作要求，精心組織，嚴格實施。同時，積極圍繞“民政為民”的宗旨，繼續(xù)加強“三個結(jié)合”：信息公開與政策宣傳相結(jié)合，信息公開與網(wǎng)上辦事相結(jié)合，信息公開與接受監(jiān)督相結(jié)合。

　　一是不斷完善工作體制。建立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓，其他領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合業(yè)務(wù)具體抓，相關(guān)處室和部門各司其職的工作體制。局辦公室牽頭局政府信息公開聯(lián)席會議制度成員，定期研究問題，提出改進工作的措施，并負責(zé)協(xié)調(diào)全局的政府信息公開工作。

　　二是及時發(fā)布最新信息。建立了公文辦理與信息公開同步的工作機制，局信息公開聯(lián)席會議制度成員積極協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)處室將應(yīng)公開的政府信息及時公開，并定期檢查已經(jīng)公開的民政信息內(nèi)容，做到發(fā)布的各類信息準(zhǔn)確無誤。

　　三是加強對轄市區(qū)民政部門的指導(dǎo)。在屬地管理的基礎(chǔ)上，對轄市區(qū)民政部門公開辦事依據(jù)、辦事指南、重要政務(wù)活動、工作計劃和實施情況以及方便市民索取有關(guān)政府信息等方面進行了指導(dǎo)和規(guī)范，加強了市民政局與基層民政部門政府信息公開工作的聯(lián)動。

　　四是探索信息公開工作的新亮點。結(jié)合市民政局局域網(wǎng)的改版，將信息公開工作放到了顯要位置，對相關(guān)頁面作了整體改進。同時，作為信息公開工作的補充，加強了民政政務(wù)信息的發(fā)布工作，強化了網(wǎng)上互動、網(wǎng)上辦事、便民服務(wù)等板塊，展示了“民政為民、服務(wù)百姓、共創(chuàng)和諧”的形象。

　　五是確保相關(guān)工作人員力量。我局在各項業(yè)務(wù)工作任務(wù)十分繁重的情況下，專門配備了全職工作人員、設(shè)立了專門的信息申請受理點。同時，在各處室落實了1名信息公開工作聯(lián)絡(luò)員，專門負責(zé)收集、提供相關(guān)工作的政府信息。至2008年底，我局信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復(fù)工作均得到了順利開展。

二、政府信息主動公開情況

　　截至2008年12月31日，本局共主動公開政府信息155條，其中全文電子化達100%。

　　為方便公眾了解信息，本局采用主動公開政府信息的形式，主要包括政府新聞發(fā)布會以及廣播、電視、報紙等媒體；設(shè)立了公共查閱室、政府信息公告欄，采用召開新聞發(fā)布會等方式。其中最常用的形式是通過政府網(wǎng)站公開政府信息。民政工作還涉及廣大生活困難群體，政府信息公開公共查閱室成為生活困難人員了解政府信息的場所。

三、政府信息依申請公開情況

　　本局2008年度共受理信息公開申請1件，已答復(fù)。申請信息內(nèi)容屬于社會救助類信息。

　四、咨詢情況

　　本局2008年度共接受市民咨詢1221次，其中公共查閱室接19次，咨詢電話接聽1201次，網(wǎng)上咨詢數(shù)1人次?！　?/span>

　　五、復(fù)議、訴訟和申訴情況

　　本局2008年度沒有發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案件。

　六、政府支出與收費

1、工作人員情況。

　　本局根據(jù)《常州市政府信息公開規(guī)定》要求，目前配備了2名全職工作人員。

2、政府信息公開事務(wù)的財政與實際支出情況。

　　本局將信息公開經(jīng)費納入年度部門預(yù)算，暫無其他支出。本局接受政府信息公開申請，未向申請人收費。

3、與訴訟（行政復(fù)議、行政申訴）有關(guān)的費用支出情況。

　　本局2008年度沒有發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案，沒有相關(guān)費用支出。

4、對公民、法人和其他組織的收費情況。

　　公眾查詢有關(guān)信息，我局未向申請人收費。

　七、存在的主要問題和改進措施

　　在政府信息公開和加強網(wǎng)站建設(shè)的實踐中，主要存在著四個方面的不足：一是信息公開內(nèi)容深度和廣度不夠；二是網(wǎng)上辦事功能不夠完善；三是網(wǎng)上互動不夠暢通；四是對基層民政部門的指導(dǎo)不夠有力。2009年我局將以“為民”、“善政”、“強基”為基本著力點，強化“為民”意識，優(yōu)化“行政事務(wù)”、“專業(yè)行政”和“行政綜合”，進一步增強做好政府信息公開工作的使命意識、責(zé)任意識，著力體現(xiàn)民政工作的人本性、融合性和系統(tǒng)性。為此，將采取以下改進措施：

　　一是按照建設(shè)社會主義和諧社會的要求，在市政府信息公開工作聯(lián)席會議的指導(dǎo)下，不斷健全完善我局政府信息公開工作機制，深化政府信息公開工作，破解工作中的難題，不斷提高政府信息公開工作質(zhì)量，切實做好信息的更新維護和規(guī)范化管理，確保政府信息公開工作長效運行。

　　二是緊緊圍繞廣大市民群眾關(guān)注的熱點、難點問題，加大相關(guān)政府信息公開的力度，使公眾充分了解民政工作，支持民政事業(yè)的發(fā)展。拓展網(wǎng)上互動，激發(fā)社會參與熱情，逐步探索對一些涉及群眾切身利益的重要政策、重大項目主動征詢意見制度，把事后主動及時公開與事前主動征求意見相結(jié)合，提高決策的民主性、科學(xué)性和透明度，推動民政事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

　　三是優(yōu)化民政工作流程，建設(shè)相應(yīng)的信息管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫存，并實現(xiàn)與網(wǎng)上辦事系統(tǒng)、內(nèi)部辦公系統(tǒng)和公共信息平臺系統(tǒng)之間的銜接聯(lián)動，進一步增強局政府信息公開后臺支撐的整體合力，為市民網(wǎng)上辦事提供有力的支撐，不斷擴大政府信息公開的受益面。

　　四是進一步加強對基層民政部門信息公開工作的指導(dǎo)，通過抓基層、抓基礎(chǔ)工作，依靠居委會、社工站等社區(qū)基層組織，加大宣傳告知力度，使民政部門的政府信息公開工作的觸角不斷向社區(qū)延伸，覆蓋更多更廣的民政服務(wù)對象，方便生活困難群體、老年人就近獲取其所需政府信息。

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