市各有關(guān)單位、12345熱線主管部門：

根據(jù)《關(guān)于舉辦常州市首屆政務(wù)熱線技能競賽的通知》（常政辦發(fā)〔2023〕14號）要求，我市組織開展了全市首屆政務(wù)熱線技能競賽，在市政務(wù)辦的精心組織下，在各熱線部門的積極參與下，競賽取得了圓滿成功。參賽選手在比賽中努力拼搏、奮勇爭先，表現(xiàn)出精湛的業(yè)務(wù)技能和良好的精神風(fēng)貌，充分展現(xiàn)出政務(wù)熱線隊伍積極進(jìn)取、勇爭一流的時代風(fēng)采。

為表彰先進(jìn)，激勵政務(wù)熱線隊伍不斷提升熱線技能水平，經(jīng)研究決定，在團(tuán)體決賽中，溧陽市代表隊獲“團(tuán)體一等獎”，市12345熱線2個代表隊獲“團(tuán)體二等獎”，人社等3個代表隊獲“團(tuán)體三等獎”。石如玉同志獲個人一等獎，殷倩文等5位同志獲個人二等獎，楊波等4位同志獲個人三等獎。

希望受表彰的個人和團(tuán)體珍惜榮譽、再接再厲，不斷提升政務(wù)熱線技能水平。全市政務(wù)熱線民聲接聽員要以獲獎選手為榜樣，立足崗位，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷掀起學(xué)練技能的新熱潮。各單位各部門要以此次競賽為契機，認(rèn)真總結(jié)競賽活動中的好做法、好經(jīng)驗，積極探索工作規(guī)律，不斷建立和完善長效激勵機制。

 附件：1.團(tuán)體獲獎名單

      2.個人獲獎名單

(此件公開發(fā)布）

常州市政務(wù)服務(wù)管理辦公室

2023年9月13日

附件1

                                                                                                                      團(tuán)體獲獎名單

一、團(tuán)體一等獎

溧陽市12345政府公共服務(wù)平臺

二、團(tuán)體二等獎

常州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線一隊

常州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線二隊

三、團(tuán)體三等獎

常州市人力資源社會保障政務(wù)服務(wù)熱線

常州市住房公積金管理中心12329熱線

金壇區(qū)12345政府公共服務(wù)熱線

附件2

個人獲獎名單

          一、個人一等獎名單

石如玉  常州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線

二、個人二等獎名單

殷倩文  常州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線

李  潔  常州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線

代  苗  常州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線

周浩濤  常州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線

蔣  鎣  常州市人力資源社會保障政務(wù)服務(wù)熱線

三、個人三等獎名單

楊  波  常州市住房公積金管理中心12329熱線

朱  楠  常州市住房公積金管理中心12329熱線

曹軼旻  常州市住房公積金管理中心12329熱線

吳偉成  常州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線

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