各轄市區(qū)委人才辦、財政局、人社局、住建局，各有關單位：

為進一步完善人才服務功能，延伸服務觸角，提升人才服務水平，現(xiàn)將《常州市人才公寓人才綜合服務站（人社服務站）建設方案》印發(fā)給你們，請認真貫徹實施。

中共常州市委人才工作領導小組辦公室      常州市財政局

常州市人力資源和社會保障局   常州市住房和城鄉(xiāng)建設局

2023年7月5日

（此件公開發(fā)布）

常州市人才公寓人才綜合服務站（人社服務站）建設方案

為貫徹落實《關于創(chuàng)新驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》精神，進一步完善人才服務功能、延伸服務觸角，更好地為全市用人單位及各類人才提供便捷、優(yōu)質(zhì)服務。現(xiàn)就在我市人才公寓設立人才綜合服務站（人社服務站）提出如下方案：

一、目標任務

聚焦“國際化智造名城、長三角中軸樞紐”城市定位，在我市三星及以上、且注重人才服務工作的人才公寓建立人才綜合服務站（人社服務站），使人才工作更加貼近基層，不斷增強我市對人才的吸引力和附著力，實現(xiàn)“人才服務零距離”。

二、職責功能

服務站是宣傳政策、服務人才、開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的重要陣地，主要職責是：

（一）廣泛宣傳惠才信息。利用人才公寓宣傳展廳、微信群、朋友圈等渠道，及時向人才提供最新政策、崗位需求、培訓活動等信息，通過提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務，讓人才更有歸屬感和獲得感。

（二）開辟人才服務通道。設立服務先鋒崗，幫助人才代辦政策申報、黨組織關系轉(zhuǎn)接、戶口遷移、勞動維權等事項，當好人才的“貼心人”，用暖心服務留住人才。

（三）開展技能培訓。以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主線，廣泛征求人才培訓需求，設計實用性和針對性強的培訓課程，引導人才進行技能提升。

（四）打造青年友好社區(qū)。定期開展人才聯(lián)誼等活動，拓展人才社交圈，服務人才成家立業(yè)，讓青年人才更好地扎根常州。適時舉辦“我看常州”系列活動，組織人才全方位感受常州歷史文化底蘊、新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展和宜居宜業(yè)生態(tài)。

三、建社條件

（一）建社對象。我市三星及以上、且人才服務工作成效突出的人才公寓。

（二）機構名稱。格式統(tǒng)一為：常州**人才公寓人社服務站、常州**人才公寓人才綜合服務站。

（三）人員配備。人才公寓統(tǒng)籌配備服務工作人員，人才工作相關部門加強業(yè)務指導和技能培訓。

（四）辦公場所及設施。人才公寓按照“四有”標準建設服務站，即：有固定辦公場所（或窗口）、有統(tǒng)一標識、有惠才政策宣傳欄、有服務工作制度。經(jīng)審驗通過后掛牌運行。

四、工作機制

市委人才辦、市人社局、市住建局負責人才服務站的建設推進和管理考評等工作；轄市區(qū)委人才辦、區(qū)人社局、區(qū)住建局負責服務站日常運行的指導和管理工作，包括開展業(yè)務培訓、協(xié)調(diào)推進、考核評優(yōu)等工作。

五、經(jīng)費補貼

根據(jù)服務站年度考評情況，市、區(qū)兩級人才工作部門擇優(yōu)給予服務站3-8萬元的經(jīng)費補貼，市級經(jīng)費從市人才專項資金中列支。

溧陽市根據(jù)實際情況，自行制定補貼辦法。

六、工作要求

（一）加強領導，提高認識。服務站是重要的人才工作陣地，承擔著上情下達、下情上傳、貫徹落實各級人才政策、服務人才等重要職責，對做好全市的人才工作有著重要的作用。各有關單位要高度重視，相關責任人要切實履行好職責，增強服務人才、服務發(fā)展的緊迫感和責任感，確保工作扎實有效開展。

（二）強化落實，扎實推進。各人才公寓應積極建立服務站，完善場地設施，配優(yōu)服務人員；按照要求設置條件，各轄市區(qū)加強服務專員培訓，統(tǒng)籌做好人員和資源支持。

（三）加強宣傳，營造氛圍。要充分利用電視、網(wǎng)絡、報紙、宣傳欄、宣傳小冊等宣傳媒介，采取多種形式，多種途徑廣泛宣傳建立人才服務站的經(jīng)驗做法、工作成效和典型事例，營造濃厚的人才工作氛圍。

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