機(jī)關(guān)各處室、局屬各單位：
    為進(jìn)一步完善督查制度，提高工作效率，現(xiàn)將《常州市
    城市管理局督查工作制度》印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
    另：為確保督查制度落到實(shí)處，各處室（單位）要確定一名督辦聯(lián)系人，并請(qǐng)于2013年1月5日前報(bào)局辦公室（聯(lián)系人：吳培芳，電話：85682986  13775071681）。

常州市城市管理局
2012年12月25日

常州市城市管理局督查工作制度

    為加強(qiáng)我局系統(tǒng)內(nèi)部的督查工作，保證各項(xiàng)工作部署和安排能夠及時(shí)認(rèn)真地得到落實(shí),促進(jìn)局機(jī)關(guān)督查工作逐步規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本局內(nèi)部督查工作制度。
    一、主要內(nèi)容
    1、決策督查。緊緊圍繞我局中心工作，對(duì)重大決策和重要工作部署的貫徹落實(shí)情況開展督促檢查，包括對(duì)局黨組會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議所決定的事項(xiàng)進(jìn)行督查。
    2、專項(xiàng)督查。對(duì)市領(lǐng)導(dǎo)的批示件及其辦公室下發(fā)的重要文件等有關(guān)辦理落實(shí)的內(nèi)容；上級(jí)建設(shè)主管部門等的通知文件和要求的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查。
    3、轉(zhuǎn)辦督查。對(duì)上級(jí)有關(guān)部門、市各有關(guān)部門、單位轉(zhuǎn)交由我局辦理的事項(xiàng)進(jìn)行督查。
     二、主要程序
    1、登記。對(duì)局黨組會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議所決定的事項(xiàng)，根據(jù)局主要領(lǐng)導(dǎo)的督查意見進(jìn)行登記；在接到市領(lǐng)導(dǎo)及其辦公室交辦、市各有關(guān)部門轉(zhuǎn)交的有關(guān)重要批示、文件通知和要求報(bào)送有關(guān)材料（資料）時(shí)，局辦公室及時(shí)進(jìn)行登記，作為督查工作的原始依據(jù)。
    2、擬辦。局辦公室按照公文處理程序及特事特辦的要求，及時(shí)簽批，報(bào)請(qǐng)局主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，及時(shí)送達(dá)相關(guān)處室和單位辦理。局辦公室負(fù)責(zé)人根據(jù)落實(shí)辦理的有關(guān)要求，在簽批時(shí)可提出擬辦意見建議，明確牽頭承辦處室（單位）和協(xié)辦處室（單位）及承辦時(shí)限，其中：重大事項(xiàng)的辦理，在提出擬辦意見建議時(shí)，應(yīng)先征求有關(guān)方面的意見。
    3、承辦。各處室及局系統(tǒng)各單位在接到局領(lǐng)導(dǎo)批示的有關(guān)文件通知后，要及時(shí)確定具體辦理人員，按照有關(guān)要求，認(rèn)真、及時(shí)、高質(zhì)量地做好辦理工作。在辦理過程中，各承辦處室（單位）要加強(qiáng)與有關(guān)部門、單位的聯(lián)系溝通，把握原意，增強(qiáng)辦理工作的時(shí)效性和效果。對(duì)上報(bào)或提交的文字材料，在上報(bào)前必須先經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。牽頭承辦處室（單位）要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，協(xié)辦處室（單位）要積極主動(dòng)配合，按照辦理要求，及時(shí)提交相關(guān)材料或資料。
    4、催辦。為及時(shí)了解督查事項(xiàng)的辦理及進(jìn)展情況，確保督辦事項(xiàng)及時(shí)得到辦理和落實(shí)，辦公室要加強(qiáng)催辦和督查工作。承辦處室（單位）要如實(shí)向督辦人員反映辦理情況，不得積壓，不得推諉扯皮、推卸責(zé)任，不得拖延辦結(jié)時(shí)間。
    5、辦結(jié)。承辦事項(xiàng)完成后，承辦處室（單位）要按照“事事有結(jié)果，件件有回音”的要求，及時(shí)向有關(guān)部門和單位報(bào)送承辦結(jié)果，并向局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況，同時(shí)報(bào)局辦公室備案（其中市領(lǐng)導(dǎo)批辦件由局辦公室呈報(bào)局主要領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)）。
    三、督查月報(bào)
    為進(jìn)一步提高工作效率，強(qiáng)化督查力度，建立督查事項(xiàng)月報(bào)制度, 月報(bào)內(nèi)容包括各督辦事項(xiàng)工作進(jìn)展情況；辦理督辦事項(xiàng)的相關(guān)意見和建議。各處室（單位）的月報(bào)情況將納入年終目標(biāo)考核內(nèi)容。對(duì)因個(gè)人主觀原因致使辦結(jié)時(shí)間無故拖延或工作不到位，造成工作失誤或不良影響的，給予通報(bào)批評(píng)且年度考核不能定為“優(yōu)秀”等次，對(duì)造成嚴(yán)重影響和后果的，按有關(guān)規(guī)定給予組織處理。

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