根據(jù)常政辦發(fā)〔2007〕116號文件要求，特編制2011年常州市人力資源和社會保障局政府信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開和不予公開情況、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提出行政訴訟情況、政府信息公開支出與收費情況以及存在的主要問題和改進措施等。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。本報告電子版可在常州市政府網(wǎng)站上下載。如對本報告有任何疑問，請與常州市人力資源和社會保障局辦公室聯(lián)系（地址：常州市龍城大道1280號；郵編：213022；電話：85682000；傳真：85681999；電子郵箱：ldjxfb@126.com）。

　　一、概述

　　2011年以來，常州市人力資源和社會保障局認真實施《中華人民共和國政府信息公開條例》，貫徹落實中辦國辦《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》，制訂了《常州市人力資源和社會保障局政府信息公開指南》、《常州市人力資源和社會保障局政府信息公開目錄》和《常州市人力資源和社會保障局政府信息公開保密審查制度》，確定了政府信息公開的具體內(nèi)容、方式和程序，申請人申請獲取政府信息的形式，政府信息公開工作的監(jiān)管和保障以及保密審查制度等，進一步規(guī)范了政府信息公開工作，保障了我局政府信息公開工作順利開展。

　　二、主動公開情況

　　市人社局政府信息主動公開的范圍為：人社局主要職能、服務(wù)項目、辦事制度、辦事程序、辦事時限及監(jiān)督途徑；人社局年度工作目標及執(zhí)行情況；人社局制定的涉及人民群眾利益的重要人事人才、勞動保障政策規(guī)定及事關(guān)全市各類人才發(fā)展、勞動關(guān)系、社會保障的重大決策部署和實施情況等。

　　本著簡便可行、便于群眾知情和監(jiān)督的總體原則，市人社局根據(jù)不同的內(nèi)容選擇不同的形式，一是優(yōu)先選用信息化的手段，通過常州政府網(wǎng)站發(fā)布；二是開通電話、電子信箱、傳真電話，實行人工答復(fù)；三是針對人才開發(fā)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、勞動保障業(yè)務(wù)經(jīng)辦、公務(wù)員招錄、事業(yè)單位人員招聘等熱點工作，專門設(shè)置了信息鏈接，以方便群眾；四是通過12333人力資源和社會保障咨詢熱線，進行人工和語音答復(fù)。

　　2011年度政務(wù)公開數(shù)據(jù)：本單位各類業(yè)務(wù)文件310件，年度重點工作安排1件，中長期規(guī)劃4件，政府規(guī)范性文件5件，本單位規(guī)范性文件4件

　  三、依申請公開情況

　　我局定期查看依申請公開信箱查閱是否有申請信息。對收到的申請信息做仔細甄別，是否屬于辦理范疇。對申請已公開信息的，第一時間提供信息內(nèi)容；對申請未公開信息的，及時啟動依申請公開程序，在規(guī)定時間內(nèi)盡早給予答復(fù)。截止2011年底，我局共受理7起依申請公開事項。6件涉及信息咨詢，1件涉及事業(yè)單位公開招聘工作，都在法定期限內(nèi)作出了答復(fù)。受理的7件依申請公開信息，均及時并予以登記，由局辦公室和業(yè)務(wù)處室按規(guī)定進行審核，并在規(guī)定時限進行答復(fù)。尤其是對于政府信息不存在或者咨詢類的情況，我局除了進行答復(fù)外，還與申請人進行約談；對于情況復(fù)雜的，當面送達書面答復(fù)。

　　四、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

　　2011年，我局受理一起因政府信息公開申請的行政復(fù)議，已按照法定程序進行辦理；未出現(xiàn)因政府信息公開提起行政訴訟的情況。

　　五、政府信息公開支出與收費情況
　本年度無向政府信息公開申請人進行收費的情況。

　　六、政府信息公開存在的主要問題和改進情況

　　2011年，市人社局信息公開工作及主動公開內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距。結(jié)合工作中存在的問題和不足，明年將從以下兩個方面進一步加以改進：一是以群眾需求為導(dǎo)向，不斷深化信息公開內(nèi)容，進一步及時、規(guī)范做好公文類信息公開工作；并即使作好政策主題的公開和解讀；二是以服務(wù)群眾為目的，進一步完善工作制度，不斷提升政府信息公開整體工作水平；三是積極報送政府公開信息動態(tài)。

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