為了切實加強機關作風建設，樹立“忠誠、勤廉、效能、和諧”的常州工商形象，常州工商局新北分局采取明察暗訪等方式，加大行風督查力度，通過“五看五查”，定期不定期地開展行風督查，并及時進行通報，取得了較好效果。一看工作人員是否遵守著裝紀律，查上班時間有無不著裝、混裝現(xiàn)象，有無著裝標志佩戴不齊或不規(guī)范的情況。二看工作人員是否落實工作紀律，查上下班制度是否執(zhí)行到位，有無遲到早退的現(xiàn)象。三看工作人員是否履行崗位職責，查工作時間人員是否在崗履職，有無脫崗、串崗、干私事、上網(wǎng)玩游戲、上班時間閑聊等現(xiàn)象。四看執(zhí)法人員是否遵守“六項禁令”，查有無違反“六項禁令”亂收費、亂罰款，吃、拿、卡、要，在管轄片區(qū)內(nèi)賒欠經(jīng)營者財物等現(xiàn)象以及粗暴執(zhí)法、不文明執(zhí)法現(xiàn)象。五看服務措施是否執(zhí)行到位，查窗口人員的服務態(tài)度是否端正，有無不使用文明用語、與服務對象發(fā)生爭吵,有無故意拖延、刁難服務對象等現(xiàn)象，支持服務地方經(jīng)濟的各項舉措是否得到有效落實。

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