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常州市司法局“政策惠民、實事利民、服務為民”主題實踐活動項目匯總表
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工程
名稱
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措施(實事)
名 稱
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主 要 內(nèi) 容
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責任
部門
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完成
時限
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備
注
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法制
宣傳
惠民
工程
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開展“法律進企
業(yè)”活動，推進
“六個一”建設(shè)
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組織、指導在企業(yè)中設(shè)立一名普法聯(lián)絡(luò)員、一個年度學法計劃、一所職工法制學校、一個法制宣傳櫥窗、每年一次學法講座、每年一次學法考試，推進企業(yè)學法、用法工作。
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法宣處
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09.12
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開展菜單式
送法服務
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圍繞企業(yè)應對金融危機和生產(chǎn)經(jīng)營中的常見涉法問題，列出十大類法律法規(guī)解析與運用課題，組織資深律師，為全市企業(yè)提供菜單式法律咨詢、講座和服務。
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法宣處
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09.8
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編印法律
知識讀本
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組織編印針對企業(yè)經(jīng)營管理人員、青少年、農(nóng)村社區(qū)居民、外來務工人員等群體的法律知識系列讀本10萬冊，發(fā)放到企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)、青少年、外來務工人員手里，進一步普及法律知識。
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法宣處
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09.8
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推進農(nóng)村
普法工作
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組織、指導各級基層政府部門在85%以上的行政村建立法制宣傳櫥窗、法律圖書角，為全市每個行政村培訓1-2名法制宣傳員，開展“法律進農(nóng)村”、“法律進萬家”、“農(nóng)民工學法宣傳月”等主題活動，爭取年內(nèi)全市95%以上的行政村建成“民主法治村”。
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法宣處
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09.12
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加強普法
陣地建設(shè)
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配合有關(guān)部門建成我市首個法制宣傳主題公園；律師網(wǎng)、普法網(wǎng)大幅度增加常用法律法規(guī)內(nèi)容，設(shè)立法律咨詢欄目，方便群眾學習和咨詢；在全市公益性電子廣告欄、宣傳欄中增添普法內(nèi)容；與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，確保在廣場文化周周演中每場有2個以上法治文藝節(jié)目。
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法宣處
律管處
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09.8
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法律
服務
利民
工程
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組織律師大
走訪活動
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組織全市律師大走訪活動，對全市重點企業(yè)走訪率要達到85%，對2392家顧問單位每季進行1-2次專門走訪，走訪率達到100%，每季舉辦企業(yè)法律服務需求座談會1-2次。
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律管處
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09.8
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開展“走進兩重
（重大項目、重
點工程）”活動
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組織“常州市企業(yè)法律實務專家義務咨詢中心”資深律師為企業(yè)義務提供專家級法律服務，為全市重點工程、重大項目提供專項法律服務。
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律管處
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09.8
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推進法律
顧問工作
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繼續(xù)發(fā)揮好市和各轄市（區(qū)）政府法律顧問團（組）作用，為促進我市經(jīng)濟社會發(fā)展提供法律服務。向全市200家星級企業(yè)推薦法律顧問，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所，為全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、行政村、社區(qū)逐步配齊法律顧問。
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律管處
基層處
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09.8
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建立法律
咨詢服務站
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組織全市律師、公證員、法律服務工作者，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所在全市城市社區(qū)、農(nóng)村村居建立法律咨詢服務站，定期開展法律咨詢，為群眾提供便捷的法律服務。
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律管處
公管處
基層處
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09.8
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建立公證辦
證快速通道
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將公證事項辦證時間由原來的15個工作日縮短為普通公證事項3-5天辦結(jié)，疑難公證事項7天內(nèi)辦結(jié)；擴大上門公證服務范圍，對市重點工程、重大項目和企業(yè)、單位的急需公證項目，提供上門公證服務；在武進、金壇、溧陽的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，依托司法所建立農(nóng)村公證聯(lián)絡(luò)員制度，方便農(nóng)民辦理公證事項。
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公管處
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09.8
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調(diào)處
矛盾
安民
工程
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扎實社會矛盾
糾紛調(diào)處工作
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認真落實市委、市政府五十項重點工程（工作）“和諧安民工程”指標體系要求，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新機制，確保2009年度我市社會矛盾糾紛調(diào)解率達98%以上，調(diào)處成功率達95%以上，調(diào)解工作成效位居全省前列。
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基層處
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09.12
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開展“暖企行
動”，構(gòu)建和
諧勞動關(guān)系
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扎實開展服務企業(yè)“八項排查”，全力化解涉企矛盾糾紛；采取暖企“十項措施”；加快企業(yè)人民調(diào)解組織建設(shè)，在100人以上企業(yè)中建立人民調(diào)解組織，確保年內(nèi)新增企業(yè)人民調(diào)解組織1000家。
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基層處
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09.12
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推進醫(yī)患糾紛
調(diào)處中心建設(shè)
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在完善城區(qū)醫(yī)患糾紛調(diào)處中心工作機制的基礎(chǔ)上，指導金壇、溧陽、武進年內(nèi)建成醫(yī)患糾紛調(diào)處中心，積極化解日益突出的醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
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基層處
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09.12
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整合調(diào)解資源，
深化“五調(diào)對接”
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全面推進人民調(diào)解與司法調(diào)解、行政調(diào)解的有機銜接，推進駐基層法院、法庭和派出所人民調(diào)解組織建設(shè)，實現(xiàn)全市駐基層法院、法庭和駐派出所人民調(diào)解工作室配備2名以上專職調(diào)解員，試點建立駐檢察院人民調(diào)解工作室。
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基層處
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09.12
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強化預防措施，
做好排查研判工作
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堅持開展全市矛盾糾紛季度排查、轄市（區(qū)）月排查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）周排查、村（社區(qū)）日排查及滾動排查制度，分析情況，研究對策，及時通報，進一步強化預警、分析、研判工作。
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基層處
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09.8
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健全組織網(wǎng)絡(luò)，
加強調(diào)解隊伍建設(shè)
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建立健全轄市（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)、企業(yè)）三級調(diào)解組織，積極推動在矛盾糾紛多發(fā)領(lǐng)域建立行業(yè)性人民調(diào)解組織。推動轄市（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）調(diào)解組織分別配備3名以上、2名以上、1名以上專職人民調(diào)解員，培養(yǎng)一批專家級調(diào)解員，發(fā)展特聘人民調(diào)解員，推進調(diào)解隊伍建設(shè)。
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基層處
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09.12
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法律
援助
便民
工程
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扎實推進和諧安民工程（部分）工作
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堅持以人為本，對符合條件的受援對象做到應援盡援，確保我市法律援助辦案數(shù)增長6%，達到1800件以上。
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法援處
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09.12
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為弱勢群體
降低受援門檻
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凡是涉及支付農(nóng)民工工資、工傷和其他人身傷害損傷賠償以及遭遇重大突發(fā)災禍而申請法律援助的，免于審查，直接給予法律援助；對重癥殘疾人申請法律援助的，免于審查，直接給予法律援助。
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法援處
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09.8
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增設(shè)法律援助
申請受理窗口
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依托工、青、婦、殘等社會團體以及勞動管理部門設(shè)立法律援助申請受理窗口，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所，在金壇、溧陽、武進的鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設(shè)法律援助申請受理窗口，進一步方便老百姓申請法律援助。
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法援處
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09.12
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加強法律援助
知識宣傳
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印發(fā)《法律援助指南》10萬張，出資在公交移動屏幕、新聞媒體上宣傳法律援助知識，提高法律援助知識群眾知曉率。
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法援處
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09.8
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服務
品牌
建設(shè)
工程
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“148”服務
品牌建設(shè)
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推進“148”法律服務規(guī)范化建設(shè)，確保工作期間，在線咨詢始終暢通，窗口咨詢有人接待，熱情服務，解難釋疑，努力使當事人滿意而歸。同時，將“148”法律服務中心建成“微笑常州-文明行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務品牌”。
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法援處
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09.12
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推廣“五個一”
和“五心”服務
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在窗口單位實行“一個微笑、一聲問好、一個座位、一杯熱水、一個答復”的“五個一”服務和“熱心、用心、貼心、耐心、愛心”的“五心”工作法，進一步提高前來辦事群眾的滿意度。
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法援處
公管處
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09.8
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隊伍
形象
提升
工程
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樹立一批典型
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在全市司法行政系統(tǒng)開展“十大調(diào)解能手”和“十件法律援助典型案件”評選活動，在全市司法行政基層單位總結(jié)和表彰一批貫徹落實科學發(fā)展觀的先進典型，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
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基層處
法援處
政治部
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09.12
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嚴格落實機關(guān)
首問負責制
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對群眾前來咨詢、辦事和反映情況的，實行首問負責制，不扯皮，不推諉，保證群眾的疑問得到及時解答、要求得到認真處理，民情、民意表達渠道暢通。
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監(jiān)察室
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09.8
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開展規(guī)范化建設(shè)，
堅持依法行政
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繼續(xù)強化基層司法所、社區(qū)矯正17個示范區(qū)（點）、法律援助機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，全力推進機關(guān)依法行政工作，完善執(zhí)法手冊，規(guī)范執(zhí)法、行政程序，提高審核、審批效率，開展司法行政系統(tǒng)法律知識競賽和創(chuàng)建全省司法行政系統(tǒng)依法行政（規(guī)范執(zhí)法）合格單位工作，全面提高依法行政能力。
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基層處
社矯處
法援處
法規(guī)處
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09.12
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加強廉政建設(shè)，
改進機關(guān)作風
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嚴格落實一崗雙責，強化監(jiān)督制約，提高行政效能，狠抓投訴處理，確保市局機關(guān)繼續(xù)保持零投訴、法律服務投訴逐年下降。
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監(jiān)察室
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09.12
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落實便民措施
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編印《司法行政便民手冊》、普法系列讀本、《法律援助指南》、《基層法律服務便民聯(lián)系卡》各10萬冊（張），逐步發(fā)放到群眾手中，擴大宣傳，方便群眾，進一步提高司法行政工作的社會知曉率。
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監(jiān)察室
法援處
基層處
法宣處
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09.8
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解決突出問題
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著重就律師養(yǎng)老金、醫(yī)療保險等保障問題、律師執(zhí)業(yè)“三難”（即會見難、閱卷難、調(diào)查取證難）問題、法律服務市場混亂等問題以及新北區(qū)司法局編制不到位、人員短缺和全市部分司法所政法編制不落實、業(yè)務經(jīng)費不到位等老大難問題進行調(diào)研，并爭取會同有關(guān)部門逐步協(xié)調(diào)解決。
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律管處
基層處
政治部
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09.12
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注：備注欄中標“＊”的項目已列入全市今年十項為民辦實事項目；備注欄中標“?！钡捻椖恳蚜腥肴?0項重點工程（工作）。
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