常工信信發(fā)〔2022〕139號(hào)

       為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大和升級(jí)信息消費(fèi)持續(xù)釋放內(nèi)需潛力的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2017〕40號(hào)）、《江蘇省擴(kuò)大和升級(jí)信息消費(fèi)“三品”行動(dòng)實(shí)施方案》（蘇工信信發(fā)〔2019〕737號(hào)）等文件要求，豐富消費(fèi)者體驗(yàn)，培育新型消費(fèi)習(xí)慣，推動(dòng)信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)深度融合，形成更多信息消費(fèi)新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式，根據(jù)江蘇省工信廳《關(guān)于開展江蘇省信息消費(fèi)星級(jí)體驗(yàn)中心遴選培育工作的通知》（蘇工信信發(fā)〔2022〕181號(hào)）文件要求，市工信局?jǐn)M開展江蘇省信息消費(fèi)星級(jí)體驗(yàn)中心遴選培育工作，有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

       一、分類分級(jí)

       信息消費(fèi)體驗(yàn)中心是集展示、體驗(yàn)、銷售、培訓(xùn)于一體的沉浸式體驗(yàn)消費(fèi)場(chǎng)所，應(yīng)提供必要的空間條件，并具備線上服務(wù)、線下體驗(yàn)的融合服務(wù)能力。

       （一）體驗(yàn)中心分類

       信息消費(fèi)體驗(yàn)中心分為綜合類體驗(yàn)中心和特色類體驗(yàn)中心兩類。綜合類信息消費(fèi)體驗(yàn)中心是指在生活類、公共服務(wù)類、行業(yè)類等三個(gè)信息消費(fèi)領(lǐng)域的多個(gè)方向進(jìn)行新產(chǎn)品與解決方案的展示與體驗(yàn)的場(chǎng)所；特色類信息消費(fèi)體驗(yàn)中心是指在以上三個(gè)信息消費(fèi)領(lǐng)域的某一個(gè)方向進(jìn)行新產(chǎn)品與解決方案的展示與體驗(yàn)的場(chǎng)所。其中：

       生活類信息消費(fèi)是指滿足人民群眾生活需求的各類便民惠民新產(chǎn)品、新服務(wù)、新模式，包括但不限于社區(qū)生活、文化娛樂(lè)、出行旅游領(lǐng)域。

公共服務(wù)類信息消費(fèi)包括但不限于智慧健康養(yǎng)老、智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧政務(wù)等領(lǐng)域的新產(chǎn)品、新服務(wù)、新模式。

       行業(yè)類信息消費(fèi)指支撐行業(yè)信息化的信息技術(shù)新產(chǎn)品、新服務(wù)、新模式，包括但不限于面向行業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)支付、現(xiàn)代物流、供應(yīng)鏈管理、綜合系統(tǒng)集成等領(lǐng)域。

       （二）體驗(yàn)中心分級(jí)

       信息消費(fèi)體驗(yàn)中心分為起始級(jí)（1A）、發(fā)展級(jí)（2A）、穩(wěn)健級(jí)（3A）、優(yōu)秀級(jí)（4A）、卓越級(jí)（5A），每個(gè)級(jí)別表明體驗(yàn)中心的建設(shè)成效水平。體驗(yàn)中心分級(jí)的評(píng)定依據(jù)由單位綜合能力、空間環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新模式與服務(wù)功能、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益等五個(gè)指標(biāo)構(gòu)成。

       二、基礎(chǔ)條件

       申報(bào)單位與體驗(yàn)中心應(yīng)滿足下列基礎(chǔ)條件：

       1.申報(bào)單位應(yīng)為常州市內(nèi)注冊(cè)的獨(dú)立法人，注冊(cè)時(shí)間不少于1年，具有專業(yè)的組織架構(gòu)體系和體驗(yàn)中心運(yùn)營(yíng)的管理辦法、職位設(shè)置和人員安排。申報(bào)單位應(yīng)具備承建、運(yùn)營(yíng)展廳或展館類項(xiàng)目的能力。

       2.體驗(yàn)中心應(yīng)實(shí)現(xiàn)核心展示、開放體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)等功能。核心展示功能包括企業(yè)介紹、技術(shù)介紹、產(chǎn)品介紹等；開放體驗(yàn)功能包括視覺(jué)體驗(yàn)、聽覺(jué)體驗(yàn)、觸覺(jué)體驗(yàn)等；運(yùn)營(yíng)服務(wù)功能包括接待、售賣、庫(kù)房等。

       3.體驗(yàn)中心應(yīng)具備線下體驗(yàn)、線上下單的線上線下融合消費(fèi)模式，實(shí)現(xiàn)線上線下全流程、全場(chǎng)景信息互通。所展示產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)具備技術(shù)創(chuàng)新性，代表國(guó)內(nèi)同類型產(chǎn)品和服務(wù)的先進(jìn)水平。

       三、組織實(shí)施

       1.市工信局負(fù)責(zé)遴選培育1A、2A級(jí)體驗(yàn)中心。

       2.江蘇省信息消費(fèi)星級(jí)體驗(yàn)中心遴選培育工作的評(píng)價(jià)規(guī)范執(zhí)行《江蘇省信息消費(fèi)體驗(yàn)中心星級(jí)評(píng)價(jià)規(guī)范（試行）》。

       3.各轄市、區(qū)工信部門依據(jù)申報(bào)要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)申報(bào)單位和材料進(jìn)行審核并擇優(yōu)向市工信局推薦。

       4.市工信局將組織專家對(duì)各轄市、區(qū)推薦的申報(bào)材料進(jìn)行評(píng)審，按照好中選優(yōu)原則確定擬入選江蘇省信息消費(fèi)1A、2A級(jí)體驗(yàn)中心名單，報(bào)省工信廳審核并統(tǒng)一公示公布。

       5.已入選江蘇省第一、第二批信息消費(fèi)體驗(yàn)中心的單位可直接向市工信局申報(bào)，由市工信局向省工信廳推薦進(jìn)入3A、4A、5A級(jí)評(píng)定。

       6.對(duì)納入遴選培育名單的信息消費(fèi)體驗(yàn)中心實(shí)施動(dòng)態(tài)管理和跟蹤評(píng)價(jià)，并適時(shí)開展建設(shè)成效評(píng)估。

       請(qǐng)各轄市、區(qū)工信部門于2022年5月31日前上報(bào)1A、2A級(jí)體驗(yàn)中心推薦匯總表（蓋章）。申報(bào)材料電子版（word格式）同步發(fā)送至郵箱：cz_xtc@163.com。

       聯(lián)系人：徐麗娜，電話：85681281。

       附件：1.江蘇省信息消費(fèi)體驗(yàn)中心申報(bào)書

                 2.江蘇省信息消費(fèi)1A2A級(jí)體驗(yàn)中心推薦匯總表

                 3.江蘇省信息消費(fèi)體驗(yàn)中心星級(jí)評(píng)價(jià)規(guī)范

常州市工業(yè)和信息化局

2022年5月6日

  (此件主動(dòng)公開)