常民復(fù)〔2024〕38號(hào)

高海鷹委員：

您提出的關(guān)于《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)老送餐服務(wù)，擦亮“常有頤養(yǎng)”名片的建議》的提案收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：

近年來(lái)，常州市聚焦老年人多樣化助餐需求，堅(jiān)持公益定位，創(chuàng)新助餐模式，不斷完善多層次、高質(zhì)量、廣覆蓋的銀發(fā)助餐服務(wù)體系。截至目前，全市建成各類(lèi)社區(qū)養(yǎng)老助餐點(diǎn)417個(gè)，日均助餐1.79萬(wàn)余份。

一是系統(tǒng)化推進(jìn)持續(xù)增強(qiáng)。結(jié)合《常州市居家養(yǎng)老服務(wù)條例》立法調(diào)研和起草工作，以及編制《常州市養(yǎng)老設(shè)施空間布局規(guī)劃（2023-2035）》，將老年助餐作為重要內(nèi)容，綜合考慮各地老年人口規(guī)模、就餐需求、服務(wù)半徑等因素，統(tǒng)籌推進(jìn)老年助餐服務(wù)設(shè)施建設(shè)。二是多元化運(yùn)營(yíng)持續(xù)增強(qiáng)。立足老人需求，我市因地制宜發(fā)展了公建民營(yíng)村居食堂開(kāi)展助餐、品牌餐飲門(mén)店參與助餐、中央廚房統(tǒng)一配送助餐、機(jī)構(gòu)企業(yè)食堂開(kāi)放助餐等多種經(jīng)營(yíng)模式，形成了有效銜接、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的多層次老年助餐供給體系。三是體系化保障持續(xù)增強(qiáng)。通過(guò)“政府補(bǔ)貼一點(diǎn)，個(gè)人出一點(diǎn)，企業(yè)優(yōu)惠一點(diǎn)”，建立老年助餐服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展機(jī)制。破除縣（區(qū)）之間助餐數(shù)據(jù)壁壘，全省首推跨縣（區(qū)）級(jí)老人助餐補(bǔ)貼同城共享，改革跨縣（區(qū)）互認(rèn)和結(jié)算機(jī)制，解讀“人戶分離”老年人的就餐補(bǔ)貼問(wèn)題。以助餐體系建設(shè)為牽引持續(xù)延伸服務(wù)觸角，創(chuàng)新嵌入各類(lèi)涉老類(lèi)社會(huì)治理工作，聯(lián)動(dòng)推進(jìn)共享共治載體建設(shè)，進(jìn)一步豐富基層社會(huì)治理。

感謝您對(duì)我市養(yǎng)老事業(yè)的關(guān)心支持，于百忙中做了細(xì)致調(diào)研，提出了“擴(kuò)大覆蓋面、提高服務(wù)質(zhì)量、降低費(fèi)用、規(guī)范管理、建立反饋機(jī)制、引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制”等寶貴意見(jiàn)，這些方面都是做優(yōu)我市老年助餐工作的重要著力點(diǎn)，下一步，我們將認(rèn)真吸納您的建議，就老年助餐服務(wù)做好以下幾個(gè)方面工作。

一是擴(kuò)面增量?jī)?yōu)布局。積極利用小區(qū)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)用房設(shè)置一批，支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用既有公共房屋和設(shè)施盤(pán)活小區(qū)盤(pán)活一批，鼓勵(lì)有資質(zhì)有信譽(yù)、有愛(ài)心的社會(huì)餐飲企業(yè)門(mén)店或機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的食堂設(shè)置一批，今年計(jì)劃增加83個(gè)老年助餐點(diǎn)，進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)社區(qū)老年助餐服務(wù)覆蓋率。二是因地制宜送服務(wù)。繪制常州助餐服務(wù)點(diǎn)位地圖，鏈接微信小程序和“我的常州”APP，方便老年人及家屬就近就便選擇。鼓勵(lì)餐飲企業(yè)因地制宜探索流動(dòng)餐車(chē)、預(yù)約下單、與電商送餐平臺(tái)聯(lián)合開(kāi)展智能助餐送餐服務(wù)，升級(jí)助餐便利度。三是提質(zhì)增效強(qiáng)監(jiān)管。加大制度創(chuàng)新，市級(jí)層面及時(shí)優(yōu)化、調(diào)整現(xiàn)行政策，明確工作目標(biāo)，聯(lián)動(dòng)商務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)夯實(shí)市場(chǎng)主體責(zé)任、嚴(yán)格食品經(jīng)營(yíng)許可管理、深入開(kāi)展食品安全監(jiān)督檢查、健全信息反饋機(jī)制等舉措積極防控食品安全風(fēng)險(xiǎn)，有效提高助餐餐食質(zhì)量。

再次對(duì)您提出的寶貴建議由衷地表示感謝！我們將以此為工作動(dòng)力，努力推進(jìn)老年助餐服務(wù)工作，持續(xù)擦亮“常有頤養(yǎng)”名片。相信在市委、市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在您委一如既往地關(guān)心支持下，我市在推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展上一定會(huì)取得更大成效。

簽發(fā)人：于巧錫

經(jīng)辦人：潘 真

聯(lián)系電話：85681599

常州市民政局

2024年9月25日